在现代生活中，电脑已经成为人们工作和娱乐的重要工具。然而，有些用户在使用电脑时会遇到一个让人感到烦恼的问题：电脑外放没有声音，但插上耳机却能正常听到声音。这种情况不仅影响用户的使用体验，有时也会导致工作效率的下降。接下来，我们将探讨导致这一现象的原因及其解决办法。

首先，造成电脑外放没有声音的原因可能有很多，最常见的原因包括音量设置问题、音频输出设备选择错误、驱动程序故障以及硬件故障等。

一、音量设置问题

简单的音量设置问题可能是导致这种现象的主要原因。用户在使用电脑时，可能不小心将外放音量调得过低，或是静音状态。用户可以通过点击屏幕右下角的音量图标，检查音量滑块是否被调低或是否处于静音状态。如果是这样，只需将音量调高或取消静音即可。

二、音频输出设备选择错误

电脑在连接耳机时，往往会自动将音频输出设备切换为耳机，从而导致外放音箱不工作。而用户在插入耳机时，可能没有察觉音频输出设备的改变。在Windows操作系统中，用户可以右击右下角的音量图标，选择“播放设备”，查看当前选中的音频输出设备，并确保选择的是外放音箱。若不正确，用户只需右击所需的输出设备，并选择“设置为默认设备”。

三、驱动程序故障

音频驱动程序的故障也可能导致电脑外放没有声音。许多用户在更新系统或安装新软件时，可能导致原有音频驱动程序不兼容或损坏。此时，用户可以尝试通过设备管理器更新音频驱动程序，或访问电脑制造商官方网站下载最新的驱动程序进行安装。更新驱动程序后，重启电脑，检查问题是否得到解决。

四、硬件故障

如果以上方法均未奏效，问题可能出在硬件上。外放音箱可能由于长期使用而损坏，或是与电脑的连接线出现问题。在这种情况下，用户可以尝试用其他音箱或耳机进行测试，以确定问题的根源。如果新的外放设备能够正常工作，说明原有音箱可能需要维修或更换。

五、操作系统设置问题

有时候，操作系统内部的设置问题也会导致音频输出的异常。在Windows操作系统中，用户可以前往“控制面板”，选择“声音”选项，查看音频设备的工作状态。确保在“播放”标签页中选择的设备是您所想使用的设备，并确认其状态为“正在使用”。如果发现设备被禁用，右击并选择“启用”。

六、其他解决方法

除了以上常见问题外，还有一些用户可能没有考虑到的情况。例如，某些虚拟音频驱动程序可能会干扰音频输出，用户可以尝试卸载不必要的虚拟音频软件。此外，有些用户在使用音乐软件或游戏时，可能会导致默认音频设置发生变化，需手动调整。

最后，用户在使用电脑过程中，应定期检查音频设置和驱动程序的更新，以避免此类困扰的再次发生。如果在经过以上操作后仍无法解决问题，建议寻求专业的技术支持，以确保硬件和软件的正常运行。

综上所述，电脑外放没有声音，而插耳机有声音的现象是一个相对常见但又容易解决的问题。用户只需根据不同的情况进行相应的检查和调整，便能够快速恢复正常的音频播放体验。