华硕主板作为市场上备受欢迎的电脑硬件品牌，以其稳定的性能和丰富的扩展接口赢得了众多用户的青睐。但是，有些用户在使用华硕主板时，可能会遇到鼠标和键盘无法正常使用的问题。这个问题不仅影响日常操作体验，还可能影响工作和学习效率。本文将针对华硕主板鼠标键盘不能用的情况，详细分析原因并提供相应的解决方法，帮助用户快速恢复正常使用。

一、问题现象及常见表现

华硕主板鼠标键盘不能用，通常表现为鼠标指针无法移动，键盘按键无响应，或者开机无法进入系统界面等。部分用户可能发现USB接口插入的键鼠设备没有反应，而PS/2接口（如果主板有）设备还能正常使用。还有的用户在进入BIOS时，鼠标键盘工作正常，但进入系统后失效，这种现象尤为复杂，需要区别对待。

二、可能导致鼠标键盘不能用的原因

1. USB接口供电或驱动问题：华硕主板的USB接口如果供电不稳定或USB驱动出现异常，会导致设备无法识别。尤其是在安装了某些系统补丁后，驱动兼容性可能受到影响。

2. CMOS设置错误：主板BIOS中的USB相关设置关闭，或者开启了某些模式导致键鼠设备无法正常工作，也是常见原因。

3. 硬件接口损坏：USB接口或者主板USB控制芯片损坏，可能会导致设备无法正常连接。

4. 系统故障或病毒影响：操作系统内部驱动程序损坏，或者被恶意软件干扰，也可能引发键鼠失灵问题。

5. 设备自身问题：鼠标或者键盘硬件故障，数据线损坏，也会引发设备无法使用的现象。

三、针对问题的解决步骤

1. 检查硬件连接：首先确认键盘和鼠标硬件本身是否正常。可尝试更换其他USB设备，或者将设备插入其他电脑检测是否正常工作。确认设备无故障后，重点排查主板和系统设置。

2. 进入BIOS设置核查USB相关配置

在开机时按下“Del”键进入BIOS界面，找到“Advanced”（高级）选项下的“USB Configuration”（USB配置），确保“USB Controller”启用，“Legacy USB Support”（传统USB支持）设置为启用。现代主板一般推荐保持此设置开启，以保证USB键鼠在系统启动前可用。

如果发现该选项被关闭，开启后保存设置并重启，然后观察键鼠是否恢复正常。

3. 清除CMOS重置主板设置

在BIOS中设置错误或主板异常导致USB设备失灵时，可以通过清除CMOS恢复主板默认设置。方法如下：

- 断开电源，拔掉电源线。

- 打开机箱，找到主板上的CMOS电池（圆形纽扣电池），取出等待约5分钟。

- 也可以使用CMOS跳线（Clear CMOS Jumper）进行重置，具体可参考主板说明书。

- 重新安装电池，连接电源，开机进入BIOS重新设置。

4. 更新或重装USB驱动

进入系统后，如果发现键鼠无法使用，可使用安全模式启动电脑（开机按F8选择“安全模式”），然后卸载USB驱动程序。在安全模式下下载并安装最新的华硕主板USB驱动，或者使用Windows Update自动更新驱动。

5. 检查操作系统相关服务

确保Windows系统中的USB相关服务正常运行，如“Plug and Play”（即插即用服务）、“USB设备检测服务”等。可以在“服务”管理工具中检查并启动。

6. 采用PS/2接口设备测试

如果主板带有PS/2接口，可试用PS/2键盘和鼠标测试。如果通过PS/2设备正常工作，说明USB接口可能存在硬件故障，需进一步检修或更换主板USB端口。

7. 硬件维修或更换

如果确认多个USB接口均无法使用，且硬件检测证明设备正常，则可能是主板USB控制器芯片损坏。用户可以联系华硕官方售后服务，寻求专业维修。

四、预防与日常维护建议

1. 定期更新主板BIOS和驱动程序，保持系统与硬件兼容性。

2. 避免频繁插拔USB设备，防止接口松动或损坏。

3. 使用正版杀毒软件，定期扫描系统，防止恶意程序干扰设备驱动。

4. 在使用UPS不间断电源或稳定的电源供应环境下使用电脑，避免电压不稳导致硬件故障。

五、总结

华硕主板鼠标键盘不能用的情况，涉及硬件接口、电源供电、BIOS设置、驱动程序及系统环境多方面因素。用户应先从简单的硬件检测和BIOS配置入手，逐步排查驱动和系统问题，最后考虑硬件维修。通过系统化的方法，绝大多数问题都能得到有效解决。若自行排查无果，建议联系专业技术人员或华硕售后获得帮助，确保设备正常稳定运行。